Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 25 juin 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du logiciel SaaS édité par Folkyn SAS, conçu pour permettre aux entreprises de gérer leur pool de freelances.
Ce logiciel (ci-après le "Logiciel") permet notamment :
- la vérification d'identité des freelances (KYC),
- la création et l'attribution de missions,
- la signature électronique de contrats,
- le suivi des missions via des comptes rendus d'activité,
- la génération de factures ou de notes de frais,
- le suivi des outils IT et des accès fournis aux freelances,
- un outil de reporting d'activité.
2. Description du Service
Le Logiciel est accessible via une plateforme en ligne sécurisée. Il propose deux types d'accès :
- Administrateur d'équipe : utilisateur avec droits complets (gestion des utilisateurs, configuration, accès aux données globales, reporting complet),
- Membre d'équipe : utilisateur avec droits restreints (consultation, gestion des missions selon le périmètre autorisé).
Chaque abonnement donne droit à un nombre déterminé d'utilisateurs, précisé dans la commande.
3. Conditions d'Abonnement
3.1 Durée et Renouvellement
Le contrat est conclu pour une durée initiale d'un (1) an, renouvelable par tacite reconduction sauf dénonciation notifiée par l'une ou l'autre partie avec un préavis de trente (30) jours avant expiration.
3.2 Tarification
Le prix du service est défini dans le bon de commande accepté par le Client. Il peut inclure :
- un abonnement mensuel ou annuel selon le nombre d'utilisateurs,
- d'éventuels frais d'installation ou de configuration,
- des services additionnels (support avancé, formation, etc.).
3.3 Conditions de Paiement
Les paiements s'effectuent à réception de facture, par prélèvement automatique ou virement bancaire. Tout retard de paiement donnera lieu, sans mise en demeure préalable, à des pénalités calculées selon le taux légal en vigueur.
4. Obligations du Client
Le Client s'engage à :
- fournir des informations exactes et à jour,
- utiliser le Logiciel conformément à la documentation fournie,
- assurer la confidentialité des identifiants de connexion,
- respecter les droits d'auteur et de propriété intellectuelle relatifs au Logiciel,
- ne pas porter atteinte à l'intégrité ou au bon fonctionnement de la plateforme.
5. Obligations de Folkyn SAS
Folkyn SAS s'engage à :
- assurer l'accès au Logiciel 24/7, sauf interruption pour maintenance programmée,
- assurer la sécurité, la confidentialité et la sauvegarde des données traitées,
- corriger dans les plus brefs délais tout dysfonctionnement bloquant signalé par le Client.
6. Propriété Intellectuelle
Le Logiciel et tous les éléments associés (code source, interfaces, documentation, etc.) sont la propriété exclusive de Folkyn SAS et sont protégés par les lois applicables. Aucun transfert de droits n'est effectué dans le cadre de ce contrat.
7. Données Personnelles
Dans le cadre de l'utilisation du Logiciel, des données personnelles peuvent être traitées pour le compte du Client. Folkyn SAS agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.
8. Responsabilité
Folkyn SAS ne peut être tenu responsable :
- des dommages indirects (perte d'exploitation, perte de chiffre d'affaires),
- de l'utilisation non conforme du Logiciel par les utilisateurs,
- des interruptions liées au réseau Internet ou à des causes externes (force majeure).
La responsabilité de Folkyn SAS est en tout état de cause plafonnée au montant total versé par le Client sur les 12 derniers mois.
9. Résiliation
Chaque partie peut résilier le contrat en cas de manquement grave non réparé dans un délai de trente (30) jours à compter de la notification écrite du manquement.
10. Confidentialité
Les parties s'engagent à conserver strictement confidentielles toutes les informations échangées dans le cadre de l'exécution du contrat, pour toute sa durée et cinq (5) ans après sa cessation.
11. Droit Applicable – Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre leur différend à l'amiable. À défaut, compétence est donnée aux tribunaux de Bordeaux.
12. Modification des CGV
Folkyn SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Le Client sera informé de toute modification au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.