Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 25 juin 2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du logiciel édité par Folkyn SAS, accessible sur www.folkyn.com, sur le traitement des données personnelles effectué dans le cadre de l'utilisation du service. Folkyn SAS, dont le siège social est situé au 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux, agit en tant que responsable de traitement pour certaines données, et en tant que sous-traitant pour les données traitées pour le compte de ses clients (entreprises utilisant le logiciel).
2. Données Collectées
2.1 Données des Utilisateurs Professionnels (Clients)
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle, fonction.
- Données de connexion : identifiants, mots de passe (chiffrés), journaux d'activité.
- Données de facturation : raison sociale, adresse, numéro de TVA, moyens de paiement.
2.2 Données des Freelances (Utilisateurs Indirects)
- Informations d'identité (nom, prénom, email, téléphone),
- Informations professionnelles (CV, compétences, expérience),
- Données contractuelles (contrats signés, missions attribuées),
- Comptes rendus d'activité, factures, notes de frais,
- Informations relatives aux accès IT fournis.
3. Finalités et Bases Légales
- Fourniture du service : Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
- Facturation et comptabilité : Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
- Sécurité et prévention de la fraude : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
- Assistance, support client : Exécution du contrat
- Statistiques et amélioration du service : Intérêt légitime
4. Durée de Conservation
Les données sont conservées pendant la période d'utilisation du service, puis archivées pour :
- 5 ans pour les données contractuelles,
- 10 ans pour les documents comptables,
- 12 mois pour les journaux de connexion.
Les comptes freelances inactifs peuvent être supprimés après 24 mois d'inactivité.
5. Destinataires des Données
Les données sont exclusivement accessibles à :
- au personnel autorisé de Folkyn SAS,
- aux prestataires de services techniques agissant en tant que sous-traitants (hébergeurs, prestataires de signature électronique, etc.),
- aux autorités judiciaires sur demande, conformément à la loi.
Aucune donnée n'est vendue, cédée ou louée à des tiers.
6. Sous-traitance et Hébergement
Les données sont hébergées dans l'Union Européenne par AWS, garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité RGPD.
Une liste des sous-traitants est disponible sur demande à : contact@folkyn.com.
7. Sécurité
Folkyn SAS met en œuvre des mesures de sécurité organisationnelles, techniques et logicielles pour garantir la confidentialité et l'intégrité des données :
- chiffrement des données sensibles,
- authentification renforcée,
- journalisation des accès,
- sauvegardes régulières.
8. Droits des Personnes Concernées
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15),
- Droit de rectification (art. 16),
- Droit à l'effacement (art. 17),
- Droit à la limitation du traitement (art. 18),
- Droit d'opposition (art. 21),
- Droit à la portabilité (art. 20).
Toute demande peut être adressée par email à contact@folkyn.com, accompagnée d'une pièce d'identité si nécessaire.
9. Cookies et Traceurs
Le Logiciel n'utilise que des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (authentification, maintien de session). Aucun cookie publicitaire ou marketing n'est déposé.
Une bannière d'information peut être affichée lors de la première connexion.
10. Mises à Jour de la Politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés via le Logiciel ou par email.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter :
- Folkyn SAS, 7 allées de Chartres, 33000 Bordeaux
- contact@folkyn.com